よくあるご質問
フリーアームに関する質問
パワーミスト2の成分を教えてください
パワーミスト2 主成分(220ml入り)
・HFC134a
・第4種エチルアルコール
・塩酸アルキルジアミノエチルグリシン
フードは1つのみの購入も可能ですか?
1つのみの購入も可能です。詳しくは、材料店様にご照会ください。
サクションに関する質問
バキュームクリーナーとサクションクリーナーの違いは何ですか?
製品名を変更したのみで、成分・分量は全く同じです。
サクションクリーナーの使用後にサクションリンスを使用する効果は何ですか?
サクションクリーナーは塩素系薬品ですので、中和効果と消臭効果のためにご使用をお薦めしています。
サクションクリーナーは何倍希釈ですか?
10倍希釈です。
サクションチップLiteの径を教えてください。
11mmです。
石膏トラップに関する質問
石膏トラップの廃棄方法を教えてください
通常産業廃棄物としての処理で問題はありませんが、感染リスクのある技工物を処理されている可能性がある場合は、感染性産業廃棄物として処理をお願いします。
石膏トラップの容量を教えてください
丸型は約7リットル、角型は約2.5リットルです。
排水目皿の種類について教えてください
シンクの目皿用の切り込みの大きさにより複数種類のタイプをご用意しております。
通常は大:φ180mm、小:φ115mmで対応可能です。(大は小とセットでの使用となります)
ドライテック(石膏沈殿物処理剤)は未開封の状態でどの程度の期間、品質保持されますか?
常温で特に湿度が高くない場所であれば、1年以上保管可能です。
トライザー(抗菌・除菌防臭剤)を1ヶ月使用しましたが、溶けていません。効果がないのでしょうか?
トライザーは内部の除菌成分のみが溶け出す仕様になっており、本品そのものが溶ける仕様ではございません。ご安心ください。
その他 製品の購入・点検・減価償却等に関する質問
製品を注文(購入)するにはどうしたらいいですか?
ありがとうございます。お取引されている歯科材料店様を通してご注文をお願い致します。
材料店様からのご連絡があれば、お急ぎの場合、商品は直送可能です。
開業時の配管施工作業も東京技研に依頼できますか?
弊社にて参考図面の作成はいたしますが、施工作業は行っておりません。 専門業者の斡旋はもちろん可能です。
機器の訪問点検やフィルタの交換を依頼したいのですが
本社もしくは最寄の営業所にご連絡ください。ご訪問日時を調整のうえお伺いいたします。
機器の耐用年数は何年ですか?
下記の一覧表をご参照ください。
製品 | 法定耐用年数 |
---|---|
診療用サクション・関連機器全般 | 7年 |
口腔外用サクション・関連機器全般 | 7年 |
技工用サクション・関連機器全般 | 10年 |
コンプレッサ・関連機器全般 | 7年 |
エアードライヤ・関連機器全般 | 6年 |
CAPT-PLUS | 10年 |
クリーンエリアプラス | 5年 |
ルミナンスLEDノーヴェ | 7年 |
ブリリカ | 5年 |
メディカルライトエアー | 5年 |
※10万円未満(ユーザーの税抜き購入価格)の機器は資産扱いにならないので法定耐用年数はありません。
※上記は目安ですので、申告の際は顧問税理士とよくご相談ください。
メンテナンスランプが点灯しています。どうしたらいいですか?
フィルタ交換をお知らせするランプになりますので、故障ではございません。
ご使用機器のフィルタ交換目安をご確認いただき、当社までご連絡ください。