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Q1.バキュームクリーナーとサクションクリーナーの違いは何ですか？
A1.製品名を変更したのみで、成分・分量は全く同じです。
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Q2ドライテックは未開封の状態でどの程度の期間、品質保持されますか？
A2.常温で特に湿度が高くない場所での保管であれば1年以上大丈夫です。
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Q3.サクションクリーナーの使用後にサクションリンスを使用する効果は何ですか？
A3.サクションクリーナーは塩素系薬品ですので、中和効果と消臭効果の為にご使用をお薦めしています。
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Q4.開業時の配管施工作業も東京技研に依頼できますか？
A4.弊社にて参考図面の作成はいたしますが、施工作業は行っておりません。 専門業者の斡旋はもちろん可能です。
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Q5.ドライテックを使わない場合の石膏トラップの処理方法を教えてください？
A5.水分を流し廃棄ネットごと取り出し十分に水分を切って不燃物として処理してください。（※水分がこぼれる恐れがありますの で雑巾等をご準備の上行ってください。）
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Q6.石膏トラップの廃棄方法を教えてください？
A6.通常産業廃棄物としての処理で問題はありませんが、感染リスクのある技工物を処理されている可能性がある場合は、感染性産 業廃棄物として処理をお願いします。
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Q7.サクションから異常音が発生していますが・・・
A7.①ベルトが切れる前兆か、 ②モーター自体の不良のいずれかが原因と思われます。
まずはベルトをご確認の上、お問い合わせください。
※まれに、配管の破損等による空気漏れにより異常音が発生する事もあります。
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Q8.訪問点検を依頼したいのですが
A8.本社もしくは最寄の営業所にご連絡下さい。ご訪問日時を調整のうえお伺いいたします。
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Q9.スーパーバイオフィルタの交換を依頼したいのですが
A9.本社もしくは最寄の営業所にご連絡下さい。ご訪問日時を調整のうえお伺いいたします。
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Q10.排水目皿の種類について教えてください？
A10.シンクの目皿用の切り込みの大きさにより複数種類のタイプをご用意しております。通常は
大・・・φ180mm、小・・・φ115mm。（※大は小とのセットでの使用となります。）で対応可能です。
その他、φ175mm・φ170mmもご用意しております。（※いずれも小とのセットでの使用となります。）
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Q11.フリーアームの使用によりレーザーメス治療時の煙も吸引できますか？
A11.煙とともに臭いも吸引いたしますので、是非ご活用ください！
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Q12.フリーアーム用フードの種類と違いを教えてください。
A12. 適用機種により、PCフード・PCSフード・DQフードがあります。
| フード種類 |
適応機種 |
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| PCフード |
フリーアーム・フォルテ/フリーアーム・21 |
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| PCSフード |
フリーアーム・フォルテ/フリーアーム・21 |
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| DQフード |
フリーアーム・DQ3.0 |
*回して差し込む |
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Q13.単体分離器のホースの長さについて教えてください？
A13.基本は1mです。ご希望に応じて20mまで対応可能です。
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Q14.iサクションのキャニスターを１リットルから2リットルへ変更できますか？
A14.変更可能です。お申し付けください。
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Q15.石膏トラップのホースは上下で種類が違うのですか？
A15.シンク側も排水側も同じ種類です。
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Q16.石膏トラップの容量を教えて下さい。
A16.丸型・・・約7リットルです。 角型・・・約2.5リットルです。
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Q17.マイクロニクスのモータ部はまだ製造していますか？
A17.CAPT-10と共通で出荷可能です。
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Q18.FAC2の紙フィルターは何ですか？
A18.黄色のプレフィルタです。
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Q19.東京技研のチップの径をおしえて下さい。
A19.サクションチップ・カラーサクションチップ・外科用チップ、すべて11mmです。
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Q20.石膏トラップ（角型）のシンクからトラップまでのホースは何を使いますか？
A20.トラップ用ホース1本と、グレーと黄色のソケットが各2個ずつです。
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Q21.マイクロニクスのハンドピースホルダーは注文できますか？
A21.申し訳ございませんが、モリタ様からの支給部品の為、弊社には在庫しておりません。
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Q22.サクションクリーナーは何倍稀釈ですか？
A22.10倍希釈です。
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Q23.製品を注文（購入）したいのですが・・・
A23.ありがとうございます。お取引されている歯科材料店様を通してご注文をお願い致します。
材料店様からのご連絡があれば、お急ぎの場合、商品は直送可能です。
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Q24.石膏トラップから排水の臭いがあがってくるという事は構造上ありえますか？
A24.石膏トラップ本体の構造上はありませんが、排水エルボをさし忘れてしまいますと臭う可能性があります。
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Q25.フリーアームの掃除の仕方を教えてください。
A25.『フォルテお掃除キット』のパワーミスト2をご利用頂きますと、外観およびアーム内の清掃・除菌・防臭が可能です。
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Q26.フリーアームの耐用年数は何年ですか？
A26.税務上の法定耐用年数は7年です。薬事上の耐用期間は5年です。
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Q27.スーパーバイオフィルタの交換は診療中でも出来るのでしょうか？
A27.極短時間作動をとめていただくだけで可能です。（ただし、FAC-2等機種によっては不可能な事もあります。）
診療時間中でも交換いたしますのでお申し付けください。
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Q28.石膏トラップ（角型）用の廃棄ネットはありますか？
A28.申し訳ございません。角型用の廃棄ネットはございません。
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Q29.PCフード・PCSフードのばら売りはありますか？
A29.ばら売りもしておりますが、詳しくは、材料店様にご照会ください。
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Q30.パワーミスト2の成分を教えてください？
A30.パワーミスト2 主成分
（220ml入り) |
HFC134a
第4種エチルアルコール
塩酸アルキルジアミノエチ ルグリシン |
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